V e-mailu se pravda nepřikrášluje, tvrdí studie

  19:26aktualizováno  19:26
- Chcete-li sdělit nebo se dozvědět nepřikrášlenou pravdu, používejte elektronickou poštu a nikoli telefon nebo dokonce osobní rozhovor. K tomuto závěru dospěla studie, kterou vypracovala Stephanie Watts Sussmanová z Bostonské univerzity.
V elektronické poště lidé většinou "nepřislazují" nebo nezměkčují tolik špatné zprávy a také je nerozmělňují do mnoha slov jako v telefonickém rozhovoru či při osobním setkání, kdy do hry vstupuje navíc gestikulace a výraz tváře.

"Když máte říci někomu něco negativního, je samozřejmě méně stresující, nemusíte- li se s ním setkat osobně," uvedla autorka studie.

Sussmanová dále podotkla, že výsledek studie není návodem, aby se všechny špatné zprávy posílaly neosobní elektronickou poštou, protože telefonický hovor nebo setkání tváří v tvář naznačují, že člověk má o druhého starost.

Význam podle ní spočívá v tom, že špatné zprávy posílané elektronickou poštou obsahují obvykle přesnější informace, a jsou proto prvním krokem k nalezení skutečné pomoci, ať se týká člověka nebo organizace.

Profesor Kalifornské univerzity John King ke studii poznamenal, že podle jeho pozorování lidé v podnicích sdělují své myšlenky a názory mnohem ochotněji, když cítí, že je zaštiťuje počítač.

Autor:


Nejčtenější

Na Davida Krause jsem si myslela už dávno, přiznává Jitka Zelenková

Jitka Zelenková a David Kraus

Zpěvačka Jitka Zelenková (68) slaví padesát let na hudební scéně. Vydala také novou desku Intimity, která ovšem není...

Honza Kočka byl fajn kluk, vzpomíná na synovce Michal David

Michal David

Zpěvák Michal David (58) v posledních dnech neprožívá zrovna veselé období. Přestože se mu pracovně daří a vystoupil i...



Řepka je obžalován ze zpronevěry. Za milion prodal cizí auto

Bývalý fotbalista Tomáš Řepka prodal luxusní automobil Mercedes-Benz GL, který...

Soud řešil další kauzu Tomáše Řepky (44). Bývalý fotbalista prodal za milion korun auto, které nebylo jeho. Řepka k...

Tereza Kostková se tajně vdala, prozradili její kolegové z divadla

Jakub Nvota a Tereza Kostková na premiéře hry Hrdinové (3. května 2018, pražské...

Tereza Kostková (42) se po třech letech od rozvodu vdala za režiséra Jakuba Nvotu (41). S tím byla poprvé viděna při...

Dnes musí být vše bio, přitom jde jen o byznys, říká Rybová

Linda Rybová

Vše co dělá, dělá s láskou k životu. Stejně tak přistupuje i ke zdravému životnímu stylu. Linda Rybová (42) sice působí...

Další z rubriky

Olga Menzelová zveřejnila první fotku manžela po deseti měsících

Olga Menzelová s manželem Jiřím Menzelem

Olga Menzelová (40) se po deseti měsících pochlubila novou fotkou svého manžela. Režisér Jiří Menzel (80) byl po roce...

Kidmanová: Manželství s Tomem Cruisem mě ochránilo před obtěžováním

Nicole Kidmanová a Tom Cruise (13. července 1999)

Nicole Kidmanová (51) je přesvědčena, že manželství s hereckým kolegou Tomem Cruisem (56) ji ochránilo před sexuálním...

Deset dílů StarDance mi vrchovatě stačilo, říká Zdeněk Piškula

Zdeněk Piškula a Veronika Lálová ve StarDance VIII

Zdeněk Piškula (20) se v novém filmu režiséra Radima Špačka s názvem Zlatý podraz představí v roli basketbalisty. Ten...



Najdete na iDNES.cz