Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

V e-mailu se pravda nepřikrášluje, tvrdí studie

  19:26aktualizováno  19:26
- Chcete-li sdělit nebo se dozvědět nepřikrášlenou pravdu, používejte elektronickou poštu a nikoli telefon nebo dokonce osobní rozhovor. K tomuto závěru dospěla studie, kterou vypracovala Stephanie Watts Sussmanová z Bostonské univerzity.
V elektronické poště lidé většinou "nepřislazují" nebo nezměkčují tolik špatné zprávy a také je nerozmělňují do mnoha slov jako v telefonickém rozhovoru či při osobním setkání, kdy do hry vstupuje navíc gestikulace a výraz tváře.

"Když máte říci někomu něco negativního, je samozřejmě méně stresující, nemusíte- li se s ním setkat osobně," uvedla autorka studie.

Sussmanová dále podotkla, že výsledek studie není návodem, aby se všechny špatné zprávy posílaly neosobní elektronickou poštou, protože telefonický hovor nebo setkání tváří v tvář naznačují, že člověk má o druhého starost.

Význam podle ní spočívá v tom, že špatné zprávy posílané elektronickou poštou obsahují obvykle přesnější informace, a jsou proto prvním krokem k nalezení skutečné pomoci, ať se týká člověka nebo organizace.

Profesor Kalifornské univerzity John King ke studii poznamenal, že podle jeho pozorování lidé v podnicích sdělují své myšlenky a názory mnohem ochotněji, když cítí, že je zaštiťuje počítač.

Autor:



Nejčtenější

Končíme, oznámili Pokondři. Je to umělá kauza, říká vedení stanice
Je to definitivní, končíme. Těžkej Pokondr odchází z Frekvence 1

Moderátoři Roman Ondráček a Miloš Pokorný tento měsíc skončí na Frekvenci 1. Těžkej Pokondr se na tom dohodl se...

Předseda Zelených Matěj Stropnický byl hostem diskusního pořadu Rozstřel. (3....
Matěj Stropnický přiznal vztah s hercem Danielem Krejčíkem

Šéf Strany zelených Matěj Stopnický (34) potvrdil, že je gay. Už dva měsíce chodí s hercem Danielem Krejčíkem (23)....



Melania Trumpová a Donald Trump (Washington, 13. října 2017)
Za Melanii Trumpovou zaskakuje dvojnice, spekulují lidé na sítích

Ona není ona. Má jiný nos a maskuje se velkými slunečními brýlemi. To jsou některé z argumentů lidí na sociálních...

Princ William sleduje, jak vévodkyně Kate tančí s medvídkem Paddingtonem...
Těhotná Kate si zatančila s medvědem. Její strýc má průšvih

Těhotná vévodkyně Kate (35) sice stále trpí ranní nevolností, ale pomalu se začíná vracet ke královským oficialitám. V...

Agáta Prachařová a Jakub Prachař
Agáta Prachařová: Všichni říkají, že je dcera celý Kuba. Ze mě nemá nic

Agáta Prachařová (32) je od porodu dcery přes měsícem, 13. září, v jednom kole. Nejde však jenom o péči o děti a...

Další z rubriky

Tina Turner (Londýn, 17. října 2017)
Penze je krásná. Dlouho spát je tak snadné, říká Tina Turner

Zpěvačka Tina Turner (77) si užívá důchod ve Švýcarsku a po dlouhé době se však ukázala na veřejné akci. V londýnském...

Martha Issová
Martha Issová odchází na mateřskou, prozradila její kolegyně

Herečka Martha Issová (36) a producent David Ondříček (48) se brzy stanou dvojnásobnými rodiči. O těhotenství Marthy...

Julia Robertsová
Na začátku kariéry jsem se chovala jako spratek, míní Julia Robertsová

Hollywoodská herečka Julia Robertsová (49) zavzpomínala na začátek své hvězdné kariéry. Byla velmi ambiciózní, aby...



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.