V e-mailu se pravda nepřikrášluje, tvrdí studie

  19:26aktualizováno  19:26
- Chcete-li sdělit nebo se dozvědět nepřikrášlenou pravdu, používejte elektronickou poštu a nikoli telefon nebo dokonce osobní rozhovor. K tomuto závěru dospěla studie, kterou vypracovala Stephanie Watts Sussmanová z Bostonské univerzity.
V elektronické poště lidé většinou "nepřislazují" nebo nezměkčují tolik špatné zprávy a také je nerozmělňují do mnoha slov jako v telefonickém rozhovoru či při osobním setkání, kdy do hry vstupuje navíc gestikulace a výraz tváře.

"Když máte říci někomu něco negativního, je samozřejmě méně stresující, nemusíte- li se s ním setkat osobně," uvedla autorka studie.

Sussmanová dále podotkla, že výsledek studie není návodem, aby se všechny špatné zprávy posílaly neosobní elektronickou poštou, protože telefonický hovor nebo setkání tváří v tvář naznačují, že člověk má o druhého starost.

Význam podle ní spočívá v tom, že špatné zprávy posílané elektronickou poštou obsahují obvykle přesnější informace, a jsou proto prvním krokem k nalezení skutečné pomoci, ať se týká člověka nebo organizace.

Profesor Kalifornské univerzity John King ke studii poznamenal, že podle jeho pozorování lidé v podnicích sdělují své myšlenky a názory mnohem ochotněji, když cítí, že je zaštiťuje počítač.

Autor:

Nejčtenější

Moderátora Bouru obvinili z pašování drog, hrozí mu 18 let

Slávek Boura (7. června 2018)

Bývalý moderátor Novy Slávek Boura (54) je obviněn z pašování drog. Byl údajně součástí sítě drogových kurýrů, kterou...

Dublérka Jovovichové při natáčení přišla o ruku, teď žaluje producenty

Olivia Jacksonová

Britská kaskadérka Olivia Jacksonová (35) zaskakovala za herečku Millu Jovovichovou (42) při natáčení filmu Resident...

Bylo nám najednou strašně trapně, přiznali Arichteva a Necpál

Veronika Arichteva a Michal Necpál ve StarDance IX

Herečka Veronika Arichteva (32) a tanečník Michal Necpál (31) v letošní StarDance skončili těsně před branami finále....

Snowboardistka Šárka Pančochová se pochlubila novou přítelkyní

Snowboardistka Šárka Pančochová v diskusním pořadu Rozstřel (19. dubna 2017)

Česká snowboardistka Šárka Pančochová (28) se na sociálních sítích pochlubila svou novou přítelkyní. Tou je Američanka...

Není se za co omlouvat, říkají o „kauze Veronika“ Eben a Kostková

Tereza Kostková a Marek Eben ve StarDance IX

Tereza Kostková se rozpovídala o posledním vyřazování ve StarDance. Herečka na sociálních sítích sklidila kritiku za...

Další z rubriky

StarDance vyhráli favorité poroty Jiří Dvořák a Lenka Nora Návorková

StarDance vyhráli favorité poroty Jiří Dvořák a Lenka Nora Návorková.

Novou královnou a králem tanečního parketu se stali herec Jiří Dvořák a Lenka Nora Návorková. Ve finále dostali nejvíce...

Pozdravy princů. William se pochlubil dětmi, Harry svatebním ohňostrojem

Princ William, vévodkyně Kate a jejich děti princ George, princezna Charlotte a...

Britská královská rodina tradičně každý rok posílá vánoční pozdravy. Kensingtonský palác nyní zveřejnil fotografie,...

Zpovědi dětských hvězd: Michal Dvořák z Lucie ve 14 letech zazářil ve filmu

Michal Dvořák ve filmu Sonáta pro zrzku (1980)

Málokdo ví, že člen skupiny Lucie a zakladatel Vivaldianna Michal Dvořák (53) zazářil ve svých čtrnácti letech ve...

Najdete na iDNES.cz