Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Nor si stěžoval na erosenku obchodní inspekci

  15:38aktualizováno  15:38
Jistý občan norského města Bergenu se obrátil na obchodní inspekci se stížností na sex po telefonu. Dívka na druhém konci linky podle něj neplnila své povinnosti na odpovídající úrovni. Po poradě mu inspekce doporučila, aby příště, až bude volat na svou oblíbenou linku, požadoval slevu jako kompenzaci za předchozí nekvalitní služby.

Místní oddělení norské Rady spotřebitelů v Bergenu bylo v první chvíli stížností zaskočeno. Nespokojený klient si stěžoval, že dívka na druhém konci drátu se "ulejvala" a neplnila své obchodní povinnosti na odpovídající úrovni. Přes absurdnost této stížnosti byly všechny formální náležitosti v tomto případě splněny. Firma poskytující službu měla odpovídající licenci a zákazník si stěžoval na nekvalitní provedení služby. Za daných okolností se Rada spotřebitelů touto záležitostí nakonec zabývat musela, aby sama naplnila literu zákona a hájila spotřebitelova práva.

"Neměli bychom se posmívat problémům, do nichž se lidé dostávají, ale tento případ opravdu dokázal leckomu pozvednout náladu. Nakonec, vždyť jsme jen lidé," řekl zástupce Rady spotřebitelů Martin Halsos pro norský list Aftenposten. Po svém zasedání radní nakonec vynesli precedentní verdikt - klient má právo při dalším volání na "horkou linku" žádat slevu jako kompenzaci za předchozí nekvalitní službu. Záhadou zůstává jen způsob, jakým radní posuzovali kvalitu či nekvalitu poskytnuté služby.

"Nestrašte, ještě toho trochu," upřímně se vyděsila Miloslava Fléglová, tisková mluvčí České obchodní inspekce, na dotaz, zda její pracovníci už také museli řešit podobnou záležitost. "S takovým případem jsme se tu ještě nesetkali, ale i u nás se najdou nějaké ty kurióznější kauzy. Většinou je to ale spíše smutné," dodala. Jak řekla tisková mluvčí dále, lidé nechápou, proč se svých práv musejí domáhat přes soudy a proč neuspějí při normálním reklamačním řízení. "Nekorektnost chování některých podnikatelů vůči spotřebitelům je hlavní příčinou tohoto pokřiveného stavu," dodala Miloslava Fléglová.

 

Autor:



Nejčtenější

Končíme, oznámili Pokondři. Je to umělá kauza, říká vedení stanice
Je to definitivní, končíme. Těžkej Pokondr odchází z Frekvence 1

Moderátoři Roman Ondráček a Miloš Pokorný tento měsíc skončí na Frekvenci 1. Těžkej Pokondr se na tom dohodl se...

Princ William sleduje, jak vévodkyně Kate tančí s medvídkem Paddingtonem...
Těhotná Kate si zatančila s medvědem. Její strýc má průšvih

Těhotná vévodkyně Kate (35) sice stále trpí ranní nevolností, ale pomalu se začíná vracet ke královským oficialitám. V...



Agáta Prachařová a Jakub Prachař
Agáta Prachařová: Všichni říkají, že je dcera celý Kuba. Ze mě nemá nic

Agáta Prachařová (32) je od porodu dcery přes měsícem, 13. září, v jednom kole. Nejde však jenom o péči o děti a...

Modelka Yasmin Le Bonová nafotila v padesáti letech kampaň na plavky.
Najednou mám prsa, břicho a boky, říká o stárnutí modelka Le Bonová

Britská kráska Yasmin Le Bonová (52) patřila v osmdesátých letech k nejžádanějším modelkám. Manželka frontmana kapely...

Těhotná vévodkyně Kate na recepci v Buckinghamském paláci (Londýn, 10. října...
Vévodkyně Kate se poprvé od oznámení těhotenství ukázala na veřejnosti

Vévodkyně z Cambridge Kate (35) se v úterý večer poprvé od oznámení třetího těhotenství ukázala na veřejnosti. S...

Další z rubriky

Julia Robertsová
Na začátku kariéry jsem se chovala jako spratek, míní Julia Robertsová

Hollywoodská herečka Julia Robertsová (49) zavzpomínala na začátek své hvězdné kariéry. Byla velmi ambiciózní, aby...

Aneta Langerová (Ostrava, 10. října 2017)
Nebojím se, že zestárnu. Těším se na to, říká Aneta Langerová

Má hlavní roli ve filmu 8 hlav šílenství a pochvalné kritiky na poslední album Na Radosti. Aneta Langerová (30) ve...

Jan Přeučil
Na dnešních českých seriálech je znát „horká jehla“, míní Jan Přeučil

Herec a pedagog Jan Přeučil (80) se v mládí kvůli procesům s Miladou Horákovou nemohl hned věnovat své lásce -...

Rodičovská v životopisu: Patří tam, nebo ne?
Rodičovská v životopisu: Patří tam, nebo ne?

Sehnat práci s dítětem se dá, jen se na to musí správně.



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.