Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Brit vysoudil na cestovce odškodnění za dovolenou mezi Němci

Brit David Barnish vysoudil odškodné za to, že musel trávit dovolenou s Němci. Cestovní kancelář zažaloval za zkažený pobyt na řeckém ostrově Kos. Firma ho prý neupozornila na to, že se jím vybraný hotel specializuje na německou klientelu. Nemohl tak využívat jeho služeb, tvrdil u soudu.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

boudicca

diskutujicím

Nezapoínejte, že anglosaské právo se rapidně liší od našeho. Ale kdybyste zkusili reklamovat v Česku zájezd, během kteréo jste nemohli využívat služby zaplaceného hotelu, věřím, že byste taqky uspěli.

Jen ta cena za dovolenou pro celou rodinu se mi nezdá být moc luxusní. Jen 130tis. za celou rodinu?

0/0
31.5.2008 23:56

captain cook

Re: diskutujicím

Predpokladam, ze jim nedali nahradu za plnou cenu dovolene...byli ubytovani? byli...jedli tam? jedli....uzili si more nebo cest kolem? uzili. Hadam nahradu jen za "zmenseny uzitek dovolene", cili cast ceny zajezdu, kterou zaplatili.

Vsimni si, ze se cestovka nijak nehandrkovala. Vedeli, ze udelali chybu a byli moc radi ze to pro ne jeste tak levne dopadlo. Predpokladam ale, ze museli zaplatit soudni poplatky a pravniky protoze pripad prohrali.

0/0
1.6.2008 2:39

rebbe

Dovolená je vždy dobrodružství, nevíte, co vás čeká

a to je dobře. Na Rhodosu třeba je mezinárodní klientela, Angličané středního věku a vzdělaní, Skandinávci spíše kolem 30 a denně opilí, zejména Dánové a Norové. Němci jsou v těch hotelích na jihu, Falíraki, tam je také čisto a příjemně, ve městě Rhodosu by asi chyběl hlavně spánek, tam je randál až do rána.

Frantíky najdete spíše na Korsice nebo Sardinii, ale nezdá se mi, že by se chovali jinak, než my. Větší spotřebu pískového vína jsme tam měli i my, prodává se tam ze sudů přímo do karafy.

Než si někdo začne stěžovat, měl by se informovat o místě a hotelu, kam chce.

0/0
31.5.2008 20:39

captain cook

Re: Dovolená je vždy dobrodružství, nevíte, co vás čeká

Cestovni kancelar ve VB mela automaticky klienta informovat, ze si vybral hotel, ktery je vylucne navstevovan nemeckou klientelou. Z clanku plyne, ze se nejedna o nejakou spelunku ale hotel slusne urovne...cestovka tohle mela vedet a informovat. Od toho je platis, aby ti poskytli informace...vcas.

0/0
31.5.2008 22:02

Naked and petrified

Re: Re: Dovolená je vždy dobrodružství, nevíte, co vás čeká

Vylucne nemeckou klientelou? A ten Brit tam teda delal sovu, nebo co? Podle mne byla chyba hotelu, ze nebyl pripraven na jine nez nemecke hosty, i kdyz pokud jsou v silne prevaze, nelze se ani tomu moc divit... Proste cestovka si priste da pozor kam sve lidi posila, a vse je OK.

0/0
6.6.2008 9:42

captain cook

Re: Re: Re: Dovolená je vždy dobrodružství, nevíte, co vás č

nebyl jsem tam osobne a jdu podle informaci v clanku, ze meli vylucne nemeckou klientelu..nektere hotely tak zarizene jsou a proc ne? maji na to pravo.....hotel nemusi byt pripraven na jinou narodnost kdyz jim jedna vyhovuje a o jinou nema zajem...  i tak predpokladam, ze tam nekde v recepci meli nekoho anglicky mluviciho, ale asi ne jinde ...napr. v tom detskem klubu ne...no a co?

Podstata clanku je, ze chybu udelala cestovka, ze hosta vcas predem neinformovala, ne hotel ze mel jednojazycnou klientelu a zamestnance....a cestovka za tu chybu zaplatila..tak o co ti vlastne jde?

0/0
6.6.2008 10:28

Naked and petrified

Re: Re: Re: Re: Dovolená je vždy dobrodružství, nevíte, co vás č

Ze nikde neni receno, ze hotel opravdu mel -oficialne- jen nemeckou klientelu a byl jen na ni zameren. Ze tomu tak bylo prakticky, je samozrejme mozne. Podle mne je diletantstvi, kdyz jako x-hvezdovy hotel nemam personal ktery by hovoril anglicky. Stejne diletantstvi (nebo vzchcanost?) od cestovky bylo, ze toto nevedela, resp. klientovi nesdelila.

Proti rozsudku samotnemu vsak take nic nerikam, nebo ano?

0/0
6.6.2008 10:36

josef_spejbl

Hlavně ne dovolenou mezi Brity

:-©

0/0
31.5.2008 19:17

mpes

znamená to?

když si vyhlédnu v českém katalogu zájezd do Tibetu, znamená to že tam budou na mě mluvit česky a budu tam mít k dispozici TV Nova? ;-D

0/0
31.5.2008 19:03

doktor_bota

Re: znamená to?

Čeština není světový jazyk a Tibet není běžná destinace.

0/0
31.5.2008 19:14

-dejf-

Re: Re: znamená to?

to je trochu blby argument :-)

0/0
31.5.2008 19:55

captain cook

Re: Re: Re: znamená to?

neni. Anglictina a nemcina jsou svetove jazyky. Je mozne ocekavat, ze ve vetsim evropskem hotelu dobre kategorie nebude existovat problem dorozumet se v obou z techto jazyku...pokud hotel neslouzi exkluzivne jako ubytovani jen pro jednu narodnost...v tom pripade klient mel byt predem informovan cestovkou

0/0
31.5.2008 21:59

-dejf-

Re: Re: Re: Re: znamená to?

nesouhlasim, pokud je nejaky hotel v recku zameren na nemce a krome recky tam umi jen nemecky, tak by o tom mel byt informovat jak ten anglican, tak ale i cech, pokud by si ho objednaval z ceskeho katalogu - svetovost anglictiny nebo cestiny z tohoto pohledu nehraje roli, stejne tak nehraje roli svetovost nemciny, pokud by hotel v tibetu byl zameren na thajce, stejne by o tom mela byt zminka jak v anglickem tak ceskem pruvodci/katalogu

naopak, pokud jako anglican jedes do hotelu, ktery je bezne nabizen v anglii, muzes ocekavat, ze se tam anglicky domluvis, stejne tak ale muzes ocekavat jako cech, ze se tam domluvis cesky (byt jen pres zastupce cestovky), pokud je nabizen v cechach - opet svetovost tvoji reci by nemela hrat roli, je to jenom o serioznosti cestovky informovat o techto relativne dulezitych skutecnostech

0/0
1.6.2008 21:32

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: znamená to?

no vzdyt jsem to napsal tady uz nekolikrat, ze povinnosti cestovky bylo informovat klienta vcas, pokud si vybral hotel, ktery je znamy nemeckym zamerenim8-o

0/0
2.6.2008 7:07

mpes

Re: Re: znamená to?

to je zajímavá úvaha... Asi by měly vycházet katalogy "běžné destinace" a "neběžné destinace"... Btw. si angličan stěžoval taky na jediný kanál v angličtině. To by němec v americe ani takové štěstí na hotelu nemusel mít... Taky by dostal prachy zpět? JE USA pro angličana BĚŽNÁ DESTINACE?

0/0
31.5.2008 22:05

mpes

Re: Re: Re: znamená to?

pardon, je USA pro němce ...

0/0
31.5.2008 22:05

captain cook

Re: Re: Re: znamená to?

 USA je ANGLICKY mluvici zeme a bezna destinace pro Nemce. Vzhledem k tomu, ze hodne Nemcu mluvi nebo se uci anglicky a zvlast jestli se chystaji do USA, ovladaji aspon turistickou anglictinu, nemeli by zadny podklad ke stiznosti.

Na druhou stranu zahranicni turista jedouci na dovolenou do Recka obvykle moc recky neumi, zato ale ocekava, ze se v hotelu dobre kategorie domluvi jednou z hlavnich evropskych reci...vcetne anglictiny.

0/0
1.6.2008 2:34

duhastrecht

Re: znamená to?

ne, ale budeš mít asi brzy možnost vysoudit odškodnění za to, že jsi strávil dovolenou mezi samými Tibeťany.

Pane Bože na Nebesích, co si právníci dokáží vymyslet...

0/0
2.6.2008 11:42

kill7

hm

nutili ho pochodovat a chlastat tupláky?

0/0
31.5.2008 18:25

Montu

Jeste ze nestravil dovolenou s Francouzi

Stravit nekolik dni mezi - pro Brita - necivilizovanym Huny pojidajicimi zeli a klobasy muselo byt pokorujici. Pokud by se ten nestastnik ale dostal do hotelu okupovaneho Francouzi, jedinym adekvatnim trestem pro cestovku by bylo ukamenovani jejiho sefa, popr. majitele.    ;-D

0/0
31.5.2008 17:30

opportunity

?

Zákazník má podle něj právo očekávat, že když hotel nabízí své služby v anglickém katalogu, zajistí i služby v angličtině.

Zákazník má podle něj právo očekávat, že když hotel nabízí své služby v českém katalogu, zajistí i služby v češtině?

0/0
31.5.2008 17:08

captain cook

Re: ?

Pokud je letovisko tak jednojazycne zamerene, mel by zakaznik mit pravo to vedet nez se tam rozhodne stravit dovolenou. Vetsina dobrych letovisek ma na miste aspon firemni zastupce, kteri ovladaji jazyky narodnosti odkud jim jezdi vetsi skupiny turistu. Kdyz jsme jednou byli v mensim hotelu v Sorrentu, prisla nas hned prvni odpoledne navstivit mistni zastupkyme mezinarodni firmy, u niz jsme si pobyt zajistili aby se presvedcila, ze je vsechno v poradku a seznamila nas s okolim.

Je podivne, ze hotel s prakticky vylucnou nemeckou klientelou a sluzbami pro nemecke turisty vubec inzeruje v anglickem katalogu. Rekl bych, ze zamestnanec cestovky zodpovedny za to, co jde do jejich katalogu, udelal chybu.

0/0
31.5.2008 17:24

:-(

Re: ?

V cestine ne, cestina neni svetovy jazyk.

0/0
31.5.2008 19:09

Jordan717

Já se nesoudil

My jsme byli na ostrově Kós před dvěma lety v hotelu, kde byli samí Němci. Ale nemůžu si stěžovat - právě díky jejich přítomnosti byl hotel vždy tiptop uklizen, jídlo bylo čerstvé a pestré, veškeré služby k dispozici.

Kdyby to byl český hotel, tak se tam o ty socky nikdo nebude zajímat.

0/0
31.5.2008 16:40

slavek133

Re: Já se nesoudil

to myslíš jako o tebe?

0/0
31.5.2008 18:23

houba_

Re: Já se nesoudil

myslis, ze turista, ktery se ubytuje v nekde v hotelu, je socka? radis se taky mezi socky?

0/0
31.5.2008 20:19







Najdete na iDNES.cz