vydělat peníze na šíření informací z princeznina soukromí.
Pomáhal při přípravě Dianina těla k pohřbu a byl jediným člověkem mimo rodinný kruh, který se zúčastnil soukromého obřadu. Královna Alžběta II. je dokonce za služby královské rodině odměnila Královskou viktoriánskou medailí.
Burrell se stal zaměstnancem královského paláce v roce 1976 jako čerstvě vystudovaný komorník, který právě absolvoval vysokoškolský kurs hotelového managementu. Během roku se propracoval až na pozici královnina osobního lokaje.
Od roku 1986 byly ve službě prince Charlese, po jeho rozvodu s Dianou v roce 1992 odešel Burrell s princeznou do Kensingtonského paláce a byl s ní pravidelně vídán při slavnostních příležitostech.