Houtsová, která má na kanálu spoustu videí se svým psem Sphinxem, chtěla natočit další příspěvek. V momentě, když na ni pes vyskočil, ho praštila po hlavě. Při dalším nepovedeném záběru, když vešel před kameru, ho povalila na zem, křičela na něj a později je vidět, jak na něj i plivla.
Video mezitím smazala, ovšem lidé si ho sdíleli na sociálních sítích a na youtuberku se snesla kritika. Stěžovali si na ni také u losangeleské policie. „Jsme si toho incidentu vědomi. Naše pracovní skupina pro týrání zvířat obdržela na toto video četné stížnosti a momentálně to prověřujeme,“ stojí v prohlášení policie.
Brooke Houtsová později zveřejnila upravenou verzi videa, ale i tu nakonec smazala. Pak se omluvila s tím, že v žádném případě netýrá zvířata a nijak by jim ani neublížila. „Ať řeknu cokoliv, nepřesvědčím ty, kteří si myslí, že jsem špatný člověk. Jsem si toho vědoma. Omlouvám se všem, kterých se záběry negativně dotkly,“ uvedla.
„Nebudu hrát oběť ani nic takového, ale chci zdůraznit, že jsem jen zřídka tak naštvaná, jako na nahrávce. Bláznivá, šťastně šťastná Brooke, kterou často vidíte v mých videích, to jsem přesně já,“ pokračovala a dodala, že se nesnaží své chování omlouvat.
„Měla jsem se rozzlobit jako na videu? Ne. Měla jsem zvýšit hlas a křičet na něj? Ne. Ale když mi můj dobrman vážící 34 kilo skočí do tváře s otevřenou tlamou, musím mu jako páníček ukázat, že toto chování je nepřijatelné,“ uvedla a připustila, že to asi trochu přehnala. Zdůraznila, že svého psa nijak nezranila a mají spolu krásný vztah.