Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

V e-mailu se pravda nepřikrášluje, tvrdí studie

  19:26aktualizováno  19:26
- Chcete-li sdělit nebo se dozvědět nepřikrášlenou pravdu, používejte elektronickou poštu a nikoli telefon nebo dokonce osobní rozhovor. K tomuto závěru dospěla studie, kterou vypracovala Stephanie Watts Sussmanová z Bostonské univerzity.
V elektronické poště lidé většinou "nepřislazují" nebo nezměkčují tolik špatné zprávy a také je nerozmělňují do mnoha slov jako v telefonickém rozhovoru či při osobním setkání, kdy do hry vstupuje navíc gestikulace a výraz tváře.

"Když máte říci někomu něco negativního, je samozřejmě méně stresující, nemusíte- li se s ním setkat osobně," uvedla autorka studie.

Sussmanová dále podotkla, že výsledek studie není návodem, aby se všechny špatné zprávy posílaly neosobní elektronickou poštou, protože telefonický hovor nebo setkání tváří v tvář naznačují, že člověk má o druhého starost.

Význam podle ní spočívá v tom, že špatné zprávy posílané elektronickou poštou obsahují obvykle přesnější informace, a jsou proto prvním krokem k nalezení skutečné pomoci, ať se týká člověka nebo organizace.

Profesor Kalifornské univerzity John King ke studii poznamenal, že podle jeho pozorování lidé v podnicích sdělují své myšlenky a názory mnohem ochotněji, když cítí, že je zaštiťuje počítač.

Autor:



Nejčtenější

Marta Jandová si roli matky užívá. Práce má na nějakou dobu stopku.
Marta Jandová o dalším dítěti: Nejsem nejmladší a vím, jak to je

Zpěvačka Marta Jandová (43) prozradila, že by si dovedla představit vetší rodinu. S manželem Miroslavem Vernerem (39)...

Paris Hiltonová (Cannes, 20. května 2014)
Paris Hiltonová: Zveřejnění nahrávky sexu mi zničilo život

Dědička hotelového impéria Paris Hiltonová (36) říká, že mohla být druhou princeznou Dianou, kterou miloval celý svět....



Lukáš Krpálek, jeho syn Antonín a manželka Eva (2016)
Manželé Krpálkovi: Hlavně ať druhé dítě není divočák

Je to rok, co Lukáš Krpálek (26) získal olympijské zlato. Krátce před tím se mu narodil syn Antonín, a také proto si...

Dominika Mesarošová
Mužům se líbí má madla lásky, nikdo si nestěžoval, říká Mesarošová

Modelka Dominika Mesárošová (31) je sice se svým vzhledem spokojená, přesto občas ráda něco doladí. Zákroky však prý...

Andrea s manželem Mikolášem při výběru kočárku pro jejich miminko (2017)
Andrea Růžičková konečně porodila. Jméno syna hned neprozradila

Herečka Andrea Růžičková (33) několik dní přenášela a snažila se vyvolat porod všemožnými cestami. Vždy ale sázela...

Další z rubriky

Dánský korunní princ Frederik a korunní princezna Mary (Tokio, 27. března 2015)
Dánského prince nechtěli v Austrálii pustit do baru, neměl u sebe občanku

Dánského korunního prince Frederika (49) nechtěli na návštěvě Austrálie vpustit do baru, protože u sebe neměl doklad...

Valérie Zawadská
Zawadská: Když jsem svůj hlas slyšela ze záznamu poprvé, zděsila jsem se

Valérie Zawadská (59) hrála v dětství krále a už tehdy měla svůj specifický hlas. Kvůli nadváze přišla v gymnazijních...

Marta Jandová si roli matky užívá. Práce má na nějakou dobu stopku.
Marta Jandová o dalším dítěti: Nejsem nejmladší a vím, jak to je

Zpěvačka Marta Jandová (43) prozradila, že by si dovedla představit vetší rodinu. S manželem Miroslavem Vernerem (39)...



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.