Škola ovšem zastává názor, že studentka se nestřídmou úpravou svých vlasů provinila proti školnímu řádu, který jasně definuje způsob, jakým se mají frekventanti školy prezentovat. Ředitel lycea Ron Howden proto považuje za oprávněné, že nepovolil účast žákyně na závěrečné slavnosti a že ji dokonce vypustil i ze seznamu absolventů.
Howden navíc požádal Lisina otce, aby na slavnost přišel sám a její vysvědčení převzal za ni.
Ředitel však narazil nejen na odpor Lisy, ale rovněž na nepochopení jejích rodičů. Ti požadují od školy veřejnou omluvu, protože byli veřejně pohaněni a tím přišli i o dobré jméno. Lisina matka je advokátka, proto se sama ujala u soudu její obhajoby s cílem vyvolat kolem případu pozornost a zabránit, aby se podobné věci nemohly v budoucnu opakovat.
