Dvě třetiny uživatelů však považují poplatky spojené s připojením na Internet za příliš vysoké. Internet je také stále více vnímán jako efektivní nástroj marketingu.
I z tohoto důvodu v agentuře Sofres-Factum vzniká takzvaný on-line panel respondentů. Agentura, jako první ve střední Evropě, je totiž rozhodnuta využívat při zjišťování názorů veřejnosti i Internet. V současnosti čítá panel kolem dvou tisíc lidí, cílový vzorek by měl být 5000 respondentů. Agentura plánuje využívat internetového panelu pro výzkumy spojené s výpočetní technikou a takové, při nichž cílová skupina odpovídá struktuře uživatelů Internetu. Těmi jsou podle agentury především mladí, lidé s vyšším vzděláním a převažují muži.